5 % des internautes sur les sites de jeux en ligne

Faire du visiteur curieux un client est le défi de n'importe quel site Internet ayant une vision commerciale. Les opérateurs de jeux en ligne n'échappent pas à cette règle du Web. Selon une étude réalisée par Mercureo sur près de 42 000 internautes, 28,8 % se sont rendus sur l'un des sites légaux entre fin juin et fin juillet 2010. 3 internautes sur 10, le score est plutôt honorable mais en analysant de près l'audience quotidienne de ces mêmes sites, le résultat perd de sa superbe. En effet, il apparaît alors que la consultation des sites de jeux en ligne plafonne autour d'un taux de 4 à 5,5 % des internautes par jour.

Les marques médiatiques mieux loties

La même enquête révèle que les opérateurs les mieux ancrés sur le plan médiatique captent l'essentiel des flux de visiteurs quotidiens. La preuve, en analysant les quinze mots-clés les plus fréquemment tapés dans les moteurs de recherche, PMU.fr tient le haut du pavé avec 2,4 % de visiteurs uniques par jour. Loin derrière, Winamax ne parvient à rassembler que 0,8 % des visiteurs suivi de près par Betclic à 0,7. Enfin, en queue de peloton, Bwin, Eurosportbet et ParionsWeb.

Peu de joueurs sautent le pas

Curieux, les internautes le sont. Joueurs, cela reste encore à démontrer. Malgré les bonnes audiences, les sites de jeux n'obtiennent que de faibles taux de transformation du visiteur en joueur-client. Pour Partypoker, le taux de conversion n'est que de 0,9 %. Le PMU est un peu plus chanceux : 38,5 % des visiteurs vont jusqu'à la page "ouverture de compte" mais seulement 4,9 % décident au final d'en ouvrir un. Des statistiques qui contrastent avec le dernier bilan de l'Arjel mi-juillet faisant état d'1,2 million de comptes joueurs actifs.

L’après Coupe du Monde : le vrai test pour les opérateurs

Les chiffres donnent le vertige : 83 millions d'euros de mises en à peine un mois, 1, 2 million de nouveaux joueurs inscrits sur les sites français légaux. Le succès est incontestable pour les opérateurs de jeux ayant reçu l'agrément français. Mais la Coupe du Monde de football reste malgré tout un évènement sportif exceptionnel et cette parenthèse heureuse ne doit pas faire oublier que le véritable test de rentabilité des opérateurs commence avec le début du championnat français de Ligue 1 et Ligue 2.

L'enjeu est maintenant de savoir si le public restera fidèle aux paris sportifs dans la durée et selon le rythme et l'intensité du championnat. " Tout va se jouer avec la reprise du championnat de France de football, qui représentera l'une de nos activités récurrentes ", considère Olivier Ou Ramdane, le directeur général d'EurosportBET. Car si la plupart des acteurs du marché ont été réticents pour publier leurs résulats post-Coupe du Monde, il semble que le soufflet soit retombé malgré le Tour de France. Les joueurs ont, semble-t-il, boudé leurs écrans une partie de la journée pour la plage en bord de mer.

Difficile donc dans ces conditions de tirer des conclusions fiables sur la libéralisation du marché depuis juin dernier.  Les 12 opérateurs ayant obtenu la licence de l'Arjel auront à coeur de renforcer leurs positions ou de conquérir de nouvelles places. Pour Betclic notamment, la filiale de Mangas Gaming, l'enjeu sera de conserver le leadership acquis à l'issue de la Coupe du Monde, comme le révèle un sondage BVA : 49,6 % des joueurs français sondés déclarent avoir parié sur le site Betclic.fr, suivi de près par PMU.fr (33 %), ParionsWeb de la FDJ (26 %) et 19 % pour Bwin.

Les opérateurs inquiets par le montant des droits

Autre menace sérieuse : le montant des droits à verser aux fédérations sportives. Les sommes sont jugées trop élevées par les opérateurs de jeux. Selon Isabelle Parize, vice-présidente du groupe Mangas Gaming, « les moyens mis en œuvre par les fédérations pour lutter contre la fraude n’ont aucune commune mesure avec ce qu’on nous demande de verser », de l'ordre de 25 à 40 % de leurs marges, selon ses propres calculs.

Sébastien ACEDO

La justice impose aux FAI le filtrage des sites illégaux

Voilà une décision de justice inédite ! Elle concerne les fournisseurs d'accès à internet. Sur décision du tribunal de grande instance de Paris après saisine de l'Arjel, l'autorité de régulation, les FAI (fournisseurs d'accès à Internet) auront désormais l'obligation de bloquer l'accès aux sites de jeux en ligne illégaux à leurs abonnés. Une première en France.

L'Arjel victorieuse malgré la fronde

La cause commune des sept FAI n'aura finalement pas eu raison face à l'argumentaire de l'Arjel. Pourtant, les fournisseurs ont reproché à l'Arjel de ne pas s'être adressé directement aux services concernés pour bloquer les sites illégaux et  d'avoir souhaité de suite le blocage par les FAI. Ces derniers craignent en effet que ne leurs soit attribués la responsabilité juridique en cas d'actes commis par des sites illégaux et estiment toute relative l'efficacité du filtrage.

La primauté de l'article 61 de la loi sur les jeux en ligne

La défense des FAI n'aura pas séduit le TGI qui a souhaité respecté l'esprit de l'article 61 de la loi libéralisant les jeux d'argent en ligne indiquant les modalités de "déréférencement" des sites ne respectant pas les conditions d'agrément de l'Arjel.

Le juge a toutefois accordé aux FAI un délai de 2 mois pour mettre en place le dispositif de filtrage des sites pirates. Après quoi, ces derniers encourront une amende journalière de 10 000 euros sur une période d'un mois.

Illégalité : le PMU dément

Sous le coup d'une rumeur accusant le groupe d'exercer à compter de ce soir minuit en toute illégalité, le PMU rétablit sa vérité. Selon les informations de son communiqué de presse, l'opérateur historique réaffirme opérer à ce jour en toute légalité.

Certaines sources concordantes avaient mis en évidence le retard du PMU en matière de dépôt de sa demande d'agrément auprès de l'ARJEL, l'autorité de régulation. Ce dernier a souhaité rappelé que, selon les dispositions légales, il disposait d'un délai de trois mois à compter du 12 mai 2010 pour faire sa demande. Demande qui a été déposée le 5 août 2010 d'après le groupe.

L'ARJEL a désormais quatre mois pour étudier le dossier l'opérateur. En attendant, le PMU continuera d'exercer légalement son activité.