Interview Benjamin Issembert – Titan .fr –TheNationTrafic

Benjamin Issembert est le président de TheNationTrafic SAS qui édite la version française et légale du site Titan Poker. La nouvelle salle de Poker sera lancée sous le nom Titan.fr. M. Issembert a bien voulu nous dévoiler les coulisses du site de Poker Titan en exclusivité pour le Blog RueDesJoueurs.

RDJ : Bonjour et félicitations pour l’obtention de votre Licence. Pouvez-vous nous résumer comment s’est passé l’attribution du précieux sésame ? Quels ont été les délais de traitement ou les problèmes rencontrés ?

Benjamin Issembert : "Nous avons déposé nos demandes d’agrément pour le poker et les paris sportifs à la fin de l’été dernier. Le travail en amont sur les demandes a été particulièrement intense. Il nous fallait remplir à la lettre l’ensemble des exigences requises pour l’obtention des licences. Nous avons travaillé d’arrache-pied avec l’ensemble de nos équipes pour pouvoir présenter un dossier clair, transparent et en conformité avec le cahier des charges. Le délai du traitement par l’ARJEL a duré quelques mois comme prévu et nous n’avons rencontré aucun problème majeur. Notre entrée tardive sur le marché a créé chez nous de l’impatience. En effet, nous étions pressés de pouvoir rendre aux nombreux joueurs de Titan, leur salle de poker en ligne préférée.  Nos joueurs ont manifesté, par centaines, à plusieurs reprises leur envie de jouer à nouveau sur Titan."

RDJ : Pour rentrer dans les détails, quelles sont les garanties et contraintes techniques que vous avez dû fournir pour l’obtention de cette licence ? Que change ce nouveau cahier des charges pour les joueurs ?

Benjamin Issembert : "Concrètement nous avons dû dans un premier temps créer une structure en France. Et c’est particulièrement important de comprendre le bien fondé de cette démarche qui est de donner une identité physique à une opération qui jusque là avait une adresse à l’étranger. Désormais, nous opérons à partir d’une structure franco-française. De plus, nous avons modifié l’ensemble de nos opérations pour pouvoir offrir une offre de jeu conforme aux exigences de la loi du 12 mai 2010. A titre d’exemple si dans le passé il était possible de jouer au 7 Stud ou à l’Omaha Hi/Lo, désormais sur Titan.fr, les joueurs pourront jouer uniquement aux quatre variantes du Texas Hold’em et au Omaha Poker et ce, en conformité avec la législation. Les joueurs de Titan.fr pourront également bénéficier de l’ensemble des outils de maîtrise de jeu à commencer par les limites de dépôt, de mise et de virement automatique. Et enfin, d’une manière générale, si dans le passé Titan était tourné vers l’international en général, sur le plan de la communication désormais, Titan.fr s’adressera particulièrement aux joueurs de poker français tout en préservant un univers poker sulfureux qui a fait le succès de notre room dans le passé."

"La concurrence ne nous fait pas peur"

RDJ : Avec cet agrément quels vont être les objectifs de Titan.fr dans un marché déjà occupé par 25 opérateurs ?

Benjamin Issembert : "L’objectif principal de Titan.fr est clair : offrir à nouveau à nos joueurs anciens comme nouveaux la meilleure offre de poker en ligne, comme nous l’avons fait dans le passé. Cet objectif passe par une approche marketing intelligente et intuitive et par l’écoute de nos joueurs. Notre bonus de premier dépôt sera une surprise de taille qui fera le bonheur de l’ensemble de nos joueurs futurs. Mais ce n’est pas tout. Nous comptons proposer à nouveau une offre qui a su conquérir le cœur de nos joueurs pendant des années : tournois, freerolls, token pour les plus grandes compétitions, club VIP, tutoriels intuitifs et bien plus. Nous avons pris le temps de penser et de créer une offre de poker en ligne qui saura, sans l’ombre d’un doute, attirer un grand nombre de joueurs et qui saura les fidéliser. Car, et c’est bien là la clé du succès, face à nos 25 concurrents, le tout n’est pas de générer le plus grand nombre d’inscriptions mais de fidéliser ses joueurs. Et pour ce faire, il faut être tout d’abord à l’écoute de ces derniers.  C’est le cœur de notre métier depuis 10 ans. La concurrence ne nous fait donc pas peur."

RDJ : De combien de personnes est composée votre équipe en France ? De quelle ressource un opérateur agréé a-t-il besoin pour lancer et faire fonctionner un site de Poker en Ligne ?

Benjamin Issembert : "Notre équipe en France est composée de plusieurs professionnels du poker en ligne, de spécialistes du Web Marketing et d’une équipe directionnelle très innovante. Un opérateur légal en France a besoin de prime abord de connaître son métier. Autrement dit, les ressources dont a besoin un opérateur sont tout d’abord un savoir-faire et un faire-savoir de qualité, bien entendu aux côtés de moyens financiers et d’un accompagnement technique très important."

"Le lancement de Titan.fr, un joli cadeau de Noël !"

RDJ : D’un point de vue plus général, que pensez-vous de l’ouverture du marché des jeux d’argent en ligne en France ?

Benjamin Issembert : "Une excellente chose ! Depuis que je suis impliqué dans le jeu en ligne, je me bats personnellement pour contribuer à construire une industrie où règnent certaines valeurs auxquelles je crois depuis toujours.  Le marché du jeu est un formidable microcosme économique, à l’écologie très particulière et  au cœur duquel, la qualité de l’innovation peut faire pâlir l’ensemble des Start-Up du Nasdaq. C’est impressionnant. Et la régulation française, d’un point de vue des opérateurs, vient donner un cadre juridique essentiel pour ce marché. Sur le plan des joueurs, n’oublions jamais que le poker en ligne ou les paris sportifs sont tout d’abord et avant toute autre chose du divertissement.  Et c’est la raison pour laquelle, il était nécessaire d’offrir aux millions de joueurs français un espace de jeu et pari sécurisé et contrôlé. Le seul bémol à l’ouverture du marché des jeux en France, c’est le niveau d’imposition des opérateurs qui, il me semble, reste bien loin d’une réalité encore nouvelle.  Mais je reste convaincu qu’avec le temps, les autorités françaises sauront comprendre qu’il est nécessaire d’étudier cette question et d’écouter attentivement les opérateurs français. Nous saurons en temps et en heure faire entendre une voix constructive."

RDJ : Que va proposer Titan.fr pour ses anciens joueurs et ses nouveaux joueurs ? Pouvez-vous dès à présent rentrer dans les détails ? Une idée du bonus premier dépôt ?

Benjamin Issembert : "Je préfère garder le secret.  Mais je peux vous dire que le bonus de premier dépôt sera particulièrement alléchant et que de nombreuses surprises attendent nos anciens joueurs comme nos nouveaux."

RDJ : Titan.fr va-t-il utiliser le réseau  iPoker (Chilipoker) et le logiciel fourni par playtech ?

Benjamin Issembert : "Oui nous poursuivons notre excellent partenariat avec notre éditeur de jeu Playtech et nous serons présents, c’est vrai, sur le réseau Ipoker.fr avec plusieurs partenaires."

RDJ : Pour finir, l’information que tout le monde attend ! Quand est prévu le lancement de Titan.fr en France ?

Benjamin Issembert : "Le lancement de l’offre Poker de Titan.fr est prévu pour la première quinzaine de décembre. Sorte de cadeau de noël à nos joueurs de poker qui, j’en suis convaincu, sauront profiter du nouveau Titan, version française.  Nous entendons leur faire un très beau cadeau de Noël en cette fin d’année, un cadeau « façon Titan ». Vous ne serez pas déçu !"